OTA 10개 이상 연동으로 평일 매출 2배 올린 실제 사례

채널을 늘리면 평일이 채워진다

숙박업의 매출 변동은 평일에서 갈린다. 여러 OTA에 객실을 동시에 노출하면 노출 기회가 늘어 평일 예약률이 오른다. 아래는 실제 운영 사례다.

대전 모텔, OTA 10개 이상 연동 후 매출 2배

낮은 매출 탓에 인건비 부담이 컸던 대전의 한 모텔은 먼저 키오스크를 도입해 운영을 무인화하고, 이어 OTA 10개 이상을 연동했다.

• OTA마다 상품을 세분화해 판매했다. 같은 객실이라도 채널별 상품별로 나눠 노출 기회를 넓혔다.
• 채널 매니저 클라우드 연동으로 최초 1회만 세팅하면 이후 예약 재고가 자동으로 맞춰지게 했다.
• 결과적으로 평일 예약률이 올랐고, 최초 도입 대비 매출이 2배로 늘었다.

경남 호텔, 워크인 비중 높은 곳의 무인화

경남의 한 호텔은 워크인과 예약 비율이 8:2로, 현장에서 바로 들어오는 손님 비중이 컸다.

• 주차장과 로비에 키오스크 2대를 설치해 비대면 체크인을 구현했다.