내 상권과 업장에 최적의 OTA 조합 찾기
모든 OTA가 우리 업소에 맞는 것은 아닙니다. 상위 15개 OTA를 효율적으로 조합하고, 입차 시간 상품 구성을 최적화해 예약과 매출을 동시에 높이는 전략을 알아봅니다.
OTA 하나로는 부족하다
숙박업 OTA 시장은 야놀자, 여기어때를 비롯해 수십 개의 플랫폼이 경쟁하고 있습니다. 한두 개 플랫폼에만 집중하면 잠재 손님의 상당수를 놓치는 결과로 이어집니다.
상위 15개 OTA를 골고루 효율적으로 이용하는 것이 예약 최대화의 기본 전략입니다.
OTA의 두 가지 비용 구조
- 예약 수수료형: 예약이 발생할 때마다 일정 비율의 수수료를 지불. 예약이 없으면 비용도 없음
- 월 광고비형: 예약 발생 여부와 관계없이 매월 고정 광고비를 지불
입차 시간과 상품 구성으로 경쟁력 만들기
입 퇴실 시간 전략
경쟁 업소보다 입차 시간을 30분~1시간 앞당기는 것만으로도 선택율이 올라갈 수 있습니다.
- 경쟁 업소의 체크인 체크아웃 시간을 조사
- 손해가 크지 않은 선에서 입차 시간을 앞당기는 최적 타임 탐색
- 얼리체크인 레이트체크아웃 옵션을 유료 상품으로 추가